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Collaborateur/trice du service technique

Functietaken en verantwoordelijkheden

  1. Offrir un soutien technique (électronique / mécanique / hydraulique) aux concessionnaires et techniciens à la fois par téléphone et par e-mail
  2. Réparation des spas endommagés
  3. Analyse des spécifications techniques dans la communication écrite avec les clients (par exemple brochures)
  4. Préparer et présenter des séminaires techniques
  5. Suivi et enregistrement des plaintes via les bases de données disponibles (Salesforce)
  6. Relevant du directeur du service et de la logistique

Gewenste kwalificaties

  • BA technique (par exemple électromécanique) ou équivalent par l'expérience
  • Plusieurs années d'expérience en tant qu'employé technique du service client
  • une connaissance approfondie de l'anglais / du néerlandais est un avantage
  • Initiateur, Esprit d'équipe, Orientation client, Résoudre les problèmes de manière pragmatique

Het bedrijf

Watkins Wellness est le leader mondial de la fabrication de spas et de systèmes de fitness aquatiques avec des marques leaders telles que Hot Spring, Caldera Spas et Endless Pools. La société fait partie du groupe MASCO coté en bourse, actif dans le secteur de la construction et de l'assainissement (entre autres Hansgrohe, Hüppe, etc ...) Watkins Europe, le centre de distribution européen basé à Dilsen, est responsable de la distribution de ces produits aux distributeurs dans toute l'Europe. La société Watkins Europe est véritablement engagée envers ses employés et ses clients : ‘Se sentir bien. Vivre bien.’ C'est la devise de base qui dégage beaucoup d'énergie positive. De plus, Watkins Europe a l'ambition ardente de continuer à innover.

site de web: https://www.watkinsmfg.com/

Aanbod

  1. Travailler pour une entreprise cotée en bourse et internationale avec une vision d'avenir axée sur les défis
  2. Un environnement de travail ouvert et positif où les talents motivés peuvent s’épanouir
  3. Un package salarial compétitif avec de nombreux avantages extralégaux
  4. La possibilité de faire connaissance avec l'entreprise lors d'une première rencontre sans engagement

Locatie

Dilsen-Stokkem

Publish date

03.03.2020

Contactpersoon

Frantzen

Meer details
Adres
Siemenslaan 10, 3650 Dilsen-Stokkem
Match criteria
Regio werk
  • Limburg
Vacatures
Epsilon
inBree
Atelier Inter Design
inBocholt